Comment optimiser un parcours client ? Workshop le 9 novembre

600 465862112 - Comment optimiser un parcours client ? Workshop le 9 novembre
vues

Découvrez le Workshop UX et Data Analysis : Comment optimiser un parcours client ?

Le 9 novembre au Wagon Bordeaux, 107 Cours Balguerie Stuttenberg, Bordeaux

Présentation  du workshop :

Afin de rappelé les grandes lignes de l’User Expérience, Jeremy Deramchi présentera sa méthode d’analyse de l’ergonomie pour un site internet. Vous découvrirez ensuite l’outil Fullstory pour analyser les comportements des utilisateurs.

Vous verrez par la suite comment fusionner les analyses pour en extraire la valeur grâce aux benchmark. Il vous serra expliqué comment utiliser les bonnes pratiques du framework Google Material Design et Adobe Expérience Design pour la conception d’expérience utilisateur.

Enfin, Jérémy Dermachi vous montrera grâce aux cas d’usages, comment optimiser un parcours client.


Voici la vidéo du Workshop de Jérémy Dermachi. Bon visionnage

Mise à jour 24/04/2018

Source

Comment optimiser un parcours client ? Workshop le 9 novembre
5 (100%) 3 votes

Valentino
AuteurValentino
Fondateur du blog de l'UX Designer, j'ai souhaité vous partager ma passion au sein d'articles, de conseils et d'astuces sur mon métier. Je suis aussi Freelance comme UX / UI Designer sur Lille, je m'occupe de projet e-commerce et logiciel.

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Apprenez comment les données de vos commentaires sont utilisées.