Le domaine de l’UX design évolue chaque jour et les professionnels se doivent d’être à la pointe. Blog de l’UX Designer vous propose toute l’actualité et les tendances autour des métiers de l’UX et de UI, des tendances mobiles, outils de prototypage. Des articles publiés par des passionnées du Web.
Il est important de savoir ce que pensent vos utilisateurs de l’expérience que vous proposez. Il existe pour cela 3 baromètres très facile à mettre en place : le NPS, le CET et le CES. Le premier analysé est le NPS (Net Promoter Score), un outil de suivi de la satisfaction client.
Comment savoir ce que pense vraiment les utilisateurs à la découverte de vos interfaces ou de votre site web ? Le test des 5 secondes permet de recueillir les premières impressions des utilisateurs.
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