Le Product Owner est à la base de tous les projets de design. De la conception jusqu’à la finalisation, en passant par la maîtrise du budget, du temps et des moyens techniques et humains à mettre en place.
C’est donc tout naturellement que l’UX Designer croise son chemin et travaille de concert avec le PO. Dans cet article, découvrez le rôle indispensable du Product Owner et pourquoi le couple UX-PO fonctionne à merveille.
Le rôle du Product Owner dans l’équipe
Qu’est-ce qu’un Product Owner ?
Le Product Owner est le responsable de projet digital dont l’objectif est de définir et de concevoir un produit. Sa double expertise en méthodologie fait de lui le lien indispensable entre les utilisateurs et les équipes de concepteurs en charge du développement du produit.
En d’autres termes, le PO est le point entre le projet en conception et le produit final concrétisé et opérationnel. Dans sa semaine type, le Product Owner participe aux multiples brainstormings, établit le suivi des projets de conception et procède à la rédaction des users stories.
Il organise également les backlogs et les hiérarchise en fonction des priorités des projets de conception design. Et enfin, le Product Owner a la grande responsabilité de coller des post-it partout sur les murs !
Quel est le rôle d’un PO dans une équipe ?
La mission du Product Owner est ainsi de définir un produit et d’établir un projet pour le concevoir. En étant l’interface entre les équipes de développement et les utilisateurs, le PO organise les backlogs et hiérarchise les sujets importants à traiter en priorité durant la phase de conception.
Le PO a également en charge la rédaction des users stories. Pour pouvoir exercer ce rôle indispensable au sein de son équipe et mener à bien ses différentes missions, le Product Owner doit posséder certaines qualités humaines incontournables. En effet, il est important que le PO soit un excellent fédérateur afin de réunir et modérer les divergences d’opinions de manière calme et pacifique.
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Ensuite, le Product Owner se doit d’être extrêmement créatif puisque la base de son métier est de faire émerger des idées de projet. Et pour arriver à cette finalité, il se doit d’avoir une personnalité naturellement orientée vers la notion de solution.
Enfin, dans la mesure où le PO établit le pont entre l’équipe de conception et les utilisateurs finaux, son appétence technique fait partie de ses qualités polyvalentes.
Pourquoi le PO est indispensable dans une équipe de design ?
Dans une équipe de design, la présence d’un Product Owner est indispensable, car c’est lui qui définit les prémices du projet. Il construit ainsi les fondations du projet en définissant l’objectif principal de celui-ci, mais aussi la dead line, le budget pour la mise en œuvre de la réalisation, les outils adéquats à utiliser et les moyens humains requis.
Cette préparation se fait avant tout en tenant compte de la valeur ajoutée du produit final. Suite à cette première phase de préparation, le Product Owner encadre le projet dans sa globalité.
En réalisant un roadmap, il priorise les étapes de conception en fonction des impératifs et réorganise les missions en tenant compte des imprévus.
Ainsi, une équipe de designers ne peut donc se passer d’un PO qui sera leur casquette à toute épreuve : le PO est rigoureux, réactif, avec un fort esprit d’équipe, un grand sens de l’organisation et surtout, le PO est force de propositions.
Product Owner et UX Designer, une histoire d’amour ?
La relation entre l’UX Designer et le Product Owner est fusionnelle et complémentaire. En effet, l’UX rapporte les éléments provenant des tests utilisateurs ainsi que des informations liées à l’usabilité de l’interface.
De son côté, le Product Owner met en relation les contraintes fixées lors de la conception du projet avec ces remontées d’information. Et c’est de ce croisement de compétences que naît la synergie d’équipe entre l’UX Designer et le PO.
Relation entre PO et UX Designer
Cette collaboration inévitable permet de répondre aux besoins des clients et de mettre ces exigences en adéquations avec ce que les utilisateurs attendent d’un produit.
L’UX Designer et le Product Owner travaillent de concert du début jusqu’à la livraison du produit final. Ainsi, c’est ensemble que le duo fait la première connaissance avec le projet exposé par le client. C’est également main dans la main qu’ils rassemblent toutes les informations permettant de mettre le projet sur pied.
Et c’est bien sûr en équipe que l’UX Designer et le Product Owner bâtissent les solutions permettant de résoudre les problématiques relevées lors de la phase de conception. Une excellente entente entre les 2 protagonistes est donc requise pour que le couple fonctionne.
Mais aussi, une communication transparente et la même envie d’aller au-delà de la réussite du projet, c’est-à-dire atteindre la satisfaction à la fois du client, mais aussi des utilisateurs.
Travailler en parfait accord
L’UX Designer et le Product Owner accordent donc leurs arcs dès la conception théorique du projet. Aussi, la rédaction des Users Stories, l’élaboration des Wireframes et des Mockups se font en concertation.
Et c’est ainsi que le PO doit parfaitement comprendre les aboutissements du travail de l’UX Designer et réciproquement.
Une véritable histoire d’amour… ❤️
