Expérience client – Blog de l'UX Designer – actualité, ergonomie, design https://bloguxdesigner.fr Blog UX Design, Expérience utilisateur, Webmarketing Tue, 16 Oct 2018 08:39:18 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.8 https://i1.wp.com/bloguxdesigner.fr/wp-content/uploads/favicon.png?fit=32%2C32&ssl=1 Expérience client – Blog de l'UX Designer – actualité, ergonomie, design https://bloguxdesigner.fr 32 32 114550302 Nintendo Switch : une nouvelle approche de l’expérience utilisateur https://bloguxdesigner.fr/nintendo-switch-experience-utilisateur/ https://bloguxdesigner.fr/nintendo-switch-experience-utilisateur/#respond Fri, 20 Jan 2017 08:00:57 +0000 https://bloguxdesigner.fr/?p=478 Vendredi dernier a eu lieu la présentation officielle de la console Switch de Nintendo, une console nouvelle génération qui regroupe le jeu vidéo de salon à la mobilité d’une console portable. N’étant pas un blog d’actualité jeux vidéo, nous allons dans cet article, parler exclusivement de l’expérience que peu apporter la nouvelle console de Nintendo. […]

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Mauvaise harmonisation, négatif pour l’expérience utilisateur ? https://bloguxdesigner.fr/mauvaise-harmonisation-negatif-experience/ https://bloguxdesigner.fr/mauvaise-harmonisation-negatif-experience/#respond Mon, 28 Nov 2016 17:11:54 +0000 http://bloguxdesigner.fr/?p=393 Aujourd’hui, dans cet article, j’ai souhaité vous parler de l’importance de l’harmonisation ainsi que de la cohérence dans le message d’une entreprise. Je travaille en ce moment dans une entreprise de jardinerie en ligne, c’est une entreprise qui réalise son chiffre d’affaires que 6 mois dans l’année et qui perçoivent des problèmes de conversion. Il […]

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E-commerce améliorer l’expérience utilisateur #4 – Checkout https://bloguxdesigner.fr/ameliorer-le-tunnel-de-commande-checkout/ https://bloguxdesigner.fr/ameliorer-le-tunnel-de-commande-checkout/#respond Fri, 14 Oct 2016 12:47:48 +0000 http://bloguxdesigner.fr/?p=344 Pour cette 4ème partie de « Booster, l’expérience utilisateur de son e-commerce » nous allons nous pencher sur le checkout. Un mauvais tunnel de commande (checkout) est le problème majeur des sites e-commerce. C’est à ce moment précis que l’utilisateur atteint son seuil de stress maximal. Pour améliorer l’expérience utilisateur de votre e-commerce, il est […]

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E-commerce : améliorer l’expérience utilisateur #3 – Navigation https://bloguxdesigner.fr/experience-utilisateur-navigation/ https://bloguxdesigner.fr/experience-utilisateur-navigation/#respond Mon, 22 Aug 2016 09:37:11 +0000 http://bloguxdesigner.fr/?p=326 Pour cette troisième partie de “Booster, l’expérience utilisateur de son e-commerce” nous allons nous pencher sur la navigation. Quand un prospect arrive sur un site, il peut avoir une idée précise de ce qu’il recherche, il choisira doit d’utiliser le menu principal ou d’utiliser le champ de recherche si vous en avais mis un a […]

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Animation UI – Ajouter un sens à une interface utilisateur https://bloguxdesigner.fr/animation-ui-interface-utilisateur/ https://bloguxdesigner.fr/animation-ui-interface-utilisateur/#respond Fri, 12 Aug 2016 09:54:42 +0000 http://bloguxdesigner.fr/?p=306 L’animation UI n’est pas un outil à craindre. Il permet de fasciner les utilisateurs, allant du minimaliste aux restitutions détaillées. Utilisées dans un certain contexte, les animations ajoutent un sens à une interface utilisateur et offrent une interactivité immersive pour le visiteur. De plus, l’animation apporte une touche de subtilité, il peut apparaître comme un […]

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Checklist UX pour une bonne expérience utilisateur en 9 points https://bloguxdesigner.fr/checklist-ux-experience-utilisateur/ https://bloguxdesigner.fr/checklist-ux-experience-utilisateur/#respond Fri, 05 Aug 2016 07:02:07 +0000 http://bloguxdesigner.fr/?p=253 Au cours du processus de conception, quelques défauts du site internet ne passent pas inaperçus. Ces petits (ou parfois grands) détails peuvent faire beaucoup de mal à l’expérience que l’utilisateur attend en utilisant votre site web. Voici une check-list pour la conception de votre expérience utilisateur soit complète. Notez que cette check-list ne s’applique pas […]

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E-commerce : booster l’expérience utilisateurs #1 https://bloguxdesigner.fr/e-commerce-experience-utilisateurs/ https://bloguxdesigner.fr/e-commerce-experience-utilisateurs/#comments Sat, 30 Jul 2016 14:00:25 +0000 http://bloguxdesigner.fr/?p=209 Propriétaire d’un e-commerce, vous avez dû vous apercevoir que réaliser des ventes et générer un chiffre d’affaires constant n’est pas chose facile. Aujourd’hui, nous allons découvrir l’un des points indispensables pour optimiser une boutique en ligne et propulser ces ventes. Récolter les avis clients pour un e-commerce Les avis clients sont très importants pour 88% […]

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Qu’est ce que l’expérience utilisateur ? https://bloguxdesigner.fr/experience-utilisateur/ https://bloguxdesigner.fr/experience-utilisateur/#respond Tue, 26 Jul 2016 08:00:42 +0000 http://bloguxdesigner.fr/?p=44 Pour simplifier, l’expérience utilisateur consiste à mettre en centre de toutes réflexions les utilisateurs de votre site. Pour cela, l’UX Designer doit se doter de méthodologies d’analyse comportementale pour se mettre à la place des utilisateurs et ainsi prendre en compte leurs besoins et attentes. Ensuite, viens la conception des expériences digitales, qui a pour […]

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